Politique de confidentialité

Plateforme Bidboum
Version 11 mars 2026

1. Préambule

1.1 La politique de confidentialité ci-après désignée « Politique » détaille vos droits ainsi que nos obligations à l'égard de la collecte de certains renseignements personnels lorsque vous utilisez le site ci-après le « Site », mis à votre disposition par Boum d'Enchérir inc. / Bidboum inc., ci-après « Bidboum ».

1.2 La Politique a pour but de vous informer des pratiques de Bidboum relativement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de renseignements personnels pouvant être obtenus dans le cadre des services rendus par le Site.

IL VOUS APPARTIENT DE LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE ET D'Y CONSENTIR AVANT D'UTILISER LE SITE.

1.3 En accédant au Site ou en utilisant ses fonctionnalités, de même qu'en manifestant votre consentement sous une autre forme, vous ci-après « vous » ou l'« Utilisateur » acceptez d'être lié par les dispositions de la Politique et des documents auxquels la Politique renvoie. Cette Politique vous lie autant pendant, qu'après votre utilisation du Site.

1.4 Il est de votre devoir de lire régulièrement l'intégralité de la Politique, puisque celle-ci peut être mise à jour en tout temps, et de l'accepter systématiquement avant d'utiliser le Site. Il est de votre devoir de consulter l'intégralité de la Politique lors de votre première utilisation et lors des utilisations subséquentes. La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site, et indiquera la date de mise à jour.

1.5 Afin d'utiliser le Site, l'Utilisateur doit également accepter les Conditions d'utilisation ci-après « Conditions » concernant ses droits et obligations envers Bidboum.

1.6 Le préambule fait partie intégrante de la Politique.

À DÉFAUT D'ACCEPTER L'INTÉGRALITÉ DE LA POLITIQUE, VOUS DEVEZ CESSER D'UTILISER LE SITE IMMÉDIATEMENT.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

2.1 Pour toute question, demande d'accès ou plainte relative à la gestion des renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec :

Seif Ben Amor
Co-fondateur

3. Collecte automatique des renseignements : Quelle méthode de cueillette de données est utilisée par Bidboum ?

3.1 Bidboum collecte les données afférentes à votre navigation sur le Site et à votre utilisation des services offerts sur le Site par l'entremise des divers formulaires et questionnaires auxquels nous vous inviterons à répondre. Le Site utilise divers témoins, lesquels vont recueillir certains renseignements relatifs à l'Utilisateur et son utilisation du Site.

3.2 Les renseignements personnels seront recueillis notamment par le biais des divers formulaires que vous remplirez sur le Site, notamment lorsque vous utilisez les fonctionnalités du Site ou participez à une enchère.

3.3 Il est également possible que des données vous concernant soient collectées par le biais de vos communications avec les intervenants de Bidboum. Les communications que vous instituez avec Bidboum ou l'un de ses représentants autorisés à cette fin constituent une acceptation que des données vous concernant puissent être ainsi recueillies et partagées à ces fins.

4. Quels renseignements sont recueillis par Bidboum ?

4.1 Selon votre interaction avec le Site et les demandes que vous y présentez, les informations qui peuvent être recueillies sont strictement pertinentes et intimement reliées aux services pour lesquels vous faites affaire avec Bidboum.

4.2 Bidboum peut donc être amenée à recueillir les renseignements suivants pertinents aux services offerts par le Site :

Les coordonnées personnelles d'un Utilisateur déposant une offre lors d'une enchère ; les coordonnées personnelles peuvent, en outre, comprendre les renseignements suivants : nom et prénom, adresse postale, adresse courriel et numéro de téléphone, ainsi que toute information qui sera fournie volontairement par l'Utilisateur.

4.3 Le Site peut utiliser différents témoins, dont :

-	Témoins essentiels ;
-	Témoins nécessaires au fonctionnement du Site ;
-	Témoins analytiques ;
-	Témoins permettant de mesurer l'utilisation du Site et d'en améliorer les performances ;
-	Témoins de fonctionnalité ;
-	Témoins permettant de mémoriser certaines préférences de navigation ;
-	Témoins de marketing ou de profilage, le cas échéant.

4.4 Les fichiers témoins servent à emmagasiner les informations reliées à vos données de navigation sur l'appareil informatique utilisé pour accéder à une plateforme Web, dont notre Site.

4.5 Ainsi, certaines informations peuvent également être collectées en naviguant simplement sur le Site, par le biais de fichiers journaux et des fichiers témoins, dont :

-	Votre adresse IP ;
-	Le système d'exploitation utilisé pour naviguer sur le Site ;
-	Les pages que vous avez visitées sur le Site, les commandes et les actions que vous y avez effectuées ;
-	La période de connexion au Site ;
-	La date et heure de la visite sur le Site.

4.6 Aucune information concernant votre carte de crédit ne sera recueillie ni conservée par Bidboum. Toutes les informations relatives à votre mode de paiement pour acquitter les frais reliés aux services achetés sur le Site seront traitées par un fournisseur de transactions en ligne, https://www.paypal.com/ca/legalhub/paypal/privacy-full, ainsi que par ses fournisseurs. Bidboum n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité dans l'établissement de leurs politiques de confidentialité ni de leurs conditions d'utilisation. À cet effet, avant d'effectuer quelconque transaction par l'intermédiaire du Site, Bidboum vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité et leurs conditions d'utilisation en cliquant sur l'hyperlien ci-haut.

5. Utilisation des renseignements personnels

5.1 La collecte de telles données permet à Bidboum de :

-	Fournir les services demandés, soit la participation aux enchères et l'achat des services offerts par les partenaires ;
-	Offrir un service personnalisé selon vos préférences et vos habitudes de navigation ;
-	Tenir à jour des statistiques afin de permettre à Bidboum d'améliorer les services offerts par le biais du Site ainsi que ses fonctionnalités globales ;
-	Gérer la relation avec la clientèle, communiquer avec l'Utilisateur et répondre à ses demandes ;
-	Améliorer le fonctionnement du Site ;
-	Analyser l'utilisation du Site ;
-	Respecter les obligations légales applicables ;
-	Mettre à jour les procédés de cybersécurité mis en place pour assurer la protection des données des utilisateurs du Site ;
-	Obtenir des statistiques concernant les services offerts par le Site ;
-	Vous tenir informés des modifications et mises à jour de la Politique ;
-	Améliorer la performance générale du Site ainsi qu'optimiser sa présentation ;
-	Assurer l'intégrité du Site.

5.2 L'Utilisateur comprend que la plupart des navigateurs permettent de refuser ou de supprimer les témoins. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site pourraient être affectées.

6. Communication de vos renseignements à des tiers

6.1 Bidboum a comme politique de limiter au strict minimum la communication de vos renseignements recueillis par le biais de formulaires ou encore par les fichiers journaux ou témoins, par exemple. En ce sens, Bidboum ne vendra ni ne louera vos données à des tiers à quelconque fin que ce soit.

6.2 L'Utilisateur reconnaît et consent à ce que Bidboum puisse communiquer certaines informations pertinentes à la réalisation des services pour lesquels l'Utilisateur a utilisé les services de Bidboum et fonctionnalités du Site, notamment et non limitativement, les commerçants et partenaires desquels l'Utilisateur a acheté les services par l'intermédiaire du Site.

6.3 Toutefois, soyez avisés que Bidboum se réserve le droit de communiquer les renseignements qui auront été recueillis dans le cadre de votre navigation sur le Site afin d'assurer le respect et la conformité de toute exigence légale et de nos Conditions d'utilisation.

6.4 Certains prestataires de services peuvent également avoir accès aux informations recueillies si leurs services sont requis afin d'assurer entre autres la viabilité, la fonctionnalité et la sécurité du Site, à titre d'exemple, les fournisseurs d'hébergement web, la plateforme de paiement, les services informatiques, etc.

6.5 Transfert de renseignements hors Québec : Certains fournisseurs de services peuvent être situés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Les fournisseurs hors Canada sont les suivants :

-	MessageBird UK Limited, Londres, Angleterre ;
-	Brevo, Paris, France ;
-	Paypal, San Jose, CA, États-Unis.

6.6 Dans de tels cas, les renseignements personnels peuvent être soumis aux lois de la juridiction dans laquelle ils sont traités.

6.7 Avant tout transfert de renseignements personnels hors Québec, nous prenons les mesures raisonnables afin d'assurer que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate, conformément aux exigences légales applicables.

7. Mesures de sécurité mises en place par Bidboum

7.1 Les mesures de sécurité mises en place pour assurer la pérennité des infrastructures du Site ainsi que de la protection des renseignements obtenus constituent un enjeu prioritaire pour nous. C'est pour cette raison que les meilleures pratiques visant la protection des données et la cybersécurité sont en place pour éviter toute brèche dans le système informatique déployé pour conserver vos données. Toutefois, aucune mesure de sécurité ne peut assurer une garantie de résultat quant à l'atteinte de cet objectif.

PAR VOTRE UTILISATION DU SITE WEB, VOUS ÊTES RÉPUTÉ RECONNAÎTRE ET ACCEPTER L'ÉTENDUE DES RISQUES AUXQUELS VOUS VOUS EXPOSEZ CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

VOUS ACCEPTEZ DONC QU'IL SOIT POSSIBLE QUE LE SITE FASSE L'OBJET DE CYBERATTAQUES DE TIERCES PARTIES OU ENCORE DE LOGICIELS MALVEILLANTS AYANT POUR BUT D'OBTENIR ILLÉGALEMENT VOS RENSEIGNEMENTS.

À CETTE FIN, VOUS RENONCEZ À TOUT RECOURS ET À TOUTE RÉCLAMATION À L'ENDROIT DE BIDBOUM, SES AYANTS DROIT, SES FILIALES, SES SOCIÉTÉS ASSOCIÉES, SES ADMINISTRATEURS, SES ACTIONNAIRES ET SES EMPLOYÉS ADVENANT UN ÉVÉNEMENT OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES FERAIENT L'OBJET D'UN VOL OU D'UNE USURPATION ILLÉGITIME ET AUCUNEMENT CAUTIONNÉE PAR BIDBOUM.

8. L'accès aux informations du Site par les Utilisateurs

8.1 Conformément aux exigences légales applicables, Bidboum pourra octroyer un droit d'accès aux personnes directement concernées par les informations obtenues par l'entremise du Site. Toute demande à cet effet sera évaluée et vérifiée pour nous assurer du bien-fondé de la demande par le requérant, et ce, notamment afin d'éviter toute situation frauduleuse.

8.2 Ces demandes d'accès auront pour but de permettre la consultation de ces données, d'en demander la correction et même la suppression complète par l'Utilisateur, sous réserve des données devant être conservées par Bidboum pour assurer la fonctionnalité de ses services.

8.3 Les utilisateurs souhaitant se prévaloir de ces droits doivent communiquer avec la personne désignée à l'article 2 de la Politique.

9. Période de conservation de vos données

9.1 Toutes informations, toutes données et tous renseignements obtenus par votre utilisation du Site seront conservés pendant toute la période durant laquelle vous utiliserez les services offerts par le Site. À partir du moment où l'utilisateur cessera d'utiliser les services offerts par le Site, les données seront subséquemment conservées pour une période de 7 (sept) années complètes. À l'expiration de ce délai, les informations pourront ainsi être supprimées de façon permanente, ou anonymisées conformément aux lois applicables.

10. Modifications de la Politique

10.1 Bidboum se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique sans quelconque préavis ni autre délai.

10.2 L'Utilisateur accepte donc que cette Politique soit susceptible de voir son contenu être altéré d'une visite à l'autre sur le Site. L'Utilisateur est donc conscient qu'il devra vérifier la Politique à toute nouvelle consultation de notre Site afin de s'assurer des nouveaux changements pouvant être survenus. L'utilisation continue du Site et de ses services, après une acceptation initiale de la Politique, constitue une nouvelle acceptation de la Politique et des modifications ayant pu être apportées depuis votre dernière visite.

11. Droits d'accès et de rectification

11.1 L'Utilisateur peut, en tout temps, s'adresser à l'agent responsable de l'application de la Politique, identifié à l'article 2, pour demander que lui soient confirmés les renseignements personnels étant détenus par Bidboum, et que lui soient communiqués les renseignements en question.

11.2 Si l'Utilisateur demande d'en recevoir copie, des frais raisonnables peuvent être exigés pour la transcription, la reproduction ou la transmission de ces renseignements.

11.3 L'Utilisateur peut, si le renseignement personnel le concernant est inexact, incomplet ou équivoque, exiger qu'il soit rectifié. L'Utilisateur peut toutefois lui-même modifier les renseignements le concernant directement dans son profil d'utilisateur sur la plateforme en ligne.

11.4 La demande d'accès peut également avoir pour but de demander la suppression complète des renseignements recueillis, sous réserve des données devant être conservées par Bidboum pour assurer la fonctionnalité de ses services.

11.5 Le responsable de la protection des renseignements personnels doit répondre à la demande d'accès ou de rectification dans les trente (30) jours de la date de réception de la demande.

12. Droit au retrait du consentement

12.1 À tout moment, l'Utilisateur ayant donné son consentement à la communication ou à l'utilisation des renseignements recueillis conformément à la présente Politique peut s'adresser au responsable de l'application de la politique et de la protection des renseignements personnels du Site pour retirer ce consentement. L'Utilisateur comprend qu'en retirant son consentement, Bidboum ne sera plus en mesure de lui fournir les services du Site.

13. Liens vers des sites tiers

13.1 Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

13.2 Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

14. Incidents de confidentialité

14.1 En cas d'incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables afin de limiter les risques de préjudice.

14.2 Lorsque requis par la loi, nous aviserons :

-	les personnes concernées ;
-	la Commission d'accès à l'information du Québec.

14.3 Nous maintenons également un registre des incidents de confidentialité conformément aux exigences légales.

Pour toute question relative à la présente Politique, veuillez communiquer avec
contact@bidboum.ca